Toimitusehdot

Selkeät ehdot MainosMoottorin palveluiden käyttöön ja toimituksiin

MainosMoottori – Palvelujen ostoehdot

Voimassa [Päivämäärä] alkaen.

1. Yleistä ja soveltamisala

Näitä ehtoja sovelletaan MainosMoottorin (jäljempänä "Palveluntarjoaja") ja asiakkaan (jäljempänä "Asiakas") väliseen kauppaan, joka koskee mainos-, markkinointi-, verkkosivu- tai muita digitaalisia palveluita.

Nämä ehdot ovat voimassa toistaiseksi. MainosMoottori pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.

2. Sopimuksen syntyminen

Sopimus Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välillä syntyy, kun:

  1. Asiakas hyväksyy Palveluntarjoajan kirjallisen tai sähköisen tarjouksen.

  2. Asiakas tekee tilauksen verkkokaupan tai sähköpostin kautta ja Palveluntarjoaja vahvistaa tilauksen (tilausvahvistus).

  3. Palvelun toimittaminen on aloitettu Asiakkaan pyynnöstä.

3. Hinnat ja maksuehdot

Kaikki hinnat ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (ALV 0 %), ellei toisin ole mainittu. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero (Suomessa yleinen kanta 25,5 %).

  • Maksuehto: Laskujen maksuehto on 14 päivää netto, ellei toisin ole sovittu.

  • Viivästyskorko: Maksun viivästyessä peritään korkolain mukaista viivästyskorkoa sekä kohtuulliset perintäkulut.

  • Huomautusaika: Laskua koskevat huomautukset on tehtävä 7 päivän kuluessa laskun päiväyksestä.

Mikäli Asiakas laiminlyö maksuvelvoitteensa, Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelun tuottaminen tai sulkea avatut palvelut (esim. verkkosivut tai mainoskampanjat) kunnes saatavat on suoritettu.

4. Asiakkaan velvollisuudet ja materiaalit

Jotta MainosMoottori voi toteuttaa sovitun palvelun, Asiakkaan tulee toimittaa tarvittavat tiedot, materiaalit (kuvat, tekstit, logot) ja tunnukset sovitussa aikataulussa.

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet (mm. tekijänoikeudet) Palveluntarjoajalle toimitettavaan materiaaliin. Asiakas vapauttaa Palveluntarjoajan kaikesta vastuusta, mikäli toimitettu materiaali loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia.

5. Palvelun toimitus ja hyväksyminen

Palveluntarjoaja sitoutuu toteuttamaan palvelun ammattitaidolla ja hyvää tapaa noudattaen. Toimitusajat ovat arvioita, ellei niitä ole nimenomaisesti sovittu sitoviksi.

Palvelu katsotaan hyväksytyksi, kun:

  • Asiakas on hyväksynyt tuotoksen (esim. sähköpostitse).

  • Asiakas on ottanut palvelun tuotoksen käyttöön.

  • Asiakas ei ole esittänyt reklamaatiota 7 päivän kuluessa toimituksesta.

6. Sopimuksen kesto ja irtisanominen

Kertaluonteiset palvelut: Sopimus päättyy, kun palvelu on toimitettu ja maksettu kokonaisuudessaan.

Jatkuvat palvelut (esim. ylläpito, jatkuva mainonta): Ellei toisin ole sovittu, jatkuvat sopimukset ovat voimassa toistaiseksi. Irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden lopusta, jonka aikana irtisanominen suoritetaan.

7. Peruutusehdot

Mikäli Asiakas peruuttaa tilaamansa palvelun ennen sen valmistumista:

  • Palveluntarjoajalla on oikeus veloittaa siihen mennessä tehdystä työstä ja aiheutuneista kuluista täysimääräisesti.

  • Jos kyseessä on yritysasiakas (B2B), tilaus on sitova eikä yleistä peruutusoikeutta ole ilman korvausvelvollisuutta.

8. Immateriaalioikeudet (IPR)

Omistus- ja käyttöoikeus palvelun lopputulokseen (esim. valmiit mainokset, verkkosivut) siirtyvät Asiakkaalle, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta myydä edelleen tai luovuttaa eteenpäin Palveluntarjoajan käyttämiä työkaluja, raakatiedostoja tai lähdekoodia, ellei tästä ole erikseen sovittu. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden (ns. referenssioikeus) käyttää valmista työtä omassa markkinoinnissaan ja portfolioissaan.

9. Tekoälyn hyödyntäminen

Palveluntarjoajalla on oikeus käyttää palvelun tuottamisessa (esim. tekstit, kuvat, videot, koodi) apuna tekoälypohjaisia työkaluja ja teknologioita.

Käyttäessään tekoälyä Palveluntarjoaja sitoutuu noudattamaan hyvää tapaa ja tarkistamaan tuotetun materiaalin laadun ennen sen toimittamista Asiakkaalle. Asiakas kuitenkin ymmärtää ja hyväksyy seuraavat tekoälyn käyttöön liittyvät erityispiirteet:

  • Tekijänoikeudet: Tekoälyllä luotuun raakamateriaaliin ei välttämättä synny samanlaista yksinoikeudellista tekijänoikeussuojaa kuin täysin ihmisen luomaan teokseen. Asiakas saa materiaaliin laajat käyttöoikeudet, mutta tiedostaa lainsäädännön ja tekoälyalustojen käyttöehtojen asettamat rajoitukset omistusoikeudelle.

  • Tietojen oikeellisuus: Vaikka Palveluntarjoaja pyrkii varmistamaan sisällön laadun, tekoäly saattaa satunnaisesti tuottaa virheellistä tietoa. Asiakas on velvollinen tarkistamaan lopullisessa materiaalissa esiintyvät faktatiedot ennen niiden julkaisua.

10. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu enintään tilatun palvelun arvonlisäverottomaan hintaan. Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten saamatta jääneestä liikevaihdosta, tuotannon keskeytymisestä tai tietojen katoamisesta aiheutuneista vahingoista.

Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolien (esim. Google, Meta, hosting-palveluntarjoajat) tekemistä muutoksista, palvelukatkoista tai mainostilien sulkemisista.

11. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä (esim. sota, luonnonmullistus, tietoliikennekatkos, lakko tai viranomaismääräys).

12. Tietosuoja

Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja tietosuojaselosteensa mukaisesti. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman lainmukaista perustetta.

13. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli sovintoon ei päästä, riidat ratkaistaan Palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.

Usein kysytyt

Mitä palvelut sisältävät?

Palvelumme kattavat mainosmoottorin käytön ja siihen liittyvät ehdot.

Miten sopimus tehdään?

Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy toimitusehdot palvelun käytön yhteydessä.

Voinko peruuttaa palvelun milloin tahansa?

Kyllä, palvelun voi peruuttaa milloin tahansa ja palvelu päättyy olemassa olevan kuukauden jälkeen.

Miten tietoni suojataan?

Käytämme vahvoja turvatoimia tietojesi suojaamiseksi. Kaikki tiedot säilytetään GDPR lakien mukaisesti. Voimme säilyttää tietoja meidän palveluissa tai vaihtoehtoisesti asiakkaan omissa palveluissa.

Mitä tapahtuu sopimuksen päättyessä?

Palvelun käyttö päättyy ja tiedot poistetaan sovitusti.

gray computer monitor

Ota yhteyttä

Kysy lisää mainosmoottorin toimitusehdoista helposti.